Kadry, księgowość i prawo |
---|
Kontrola zarządcza |
Nowelizacja ustawy Prawo Zamówień Publicznych |
Ochrona danych osobowych |
Podatki w praktyce |
Uprawnienia osób niepełnosprawnych |
Logistyka i produkcja |
---|
7Q + 8D – siedem podstawowych narzędzi poprawy jakości i osiem kroków poprawy |
FMEA – analiza potencjalnych błędów w procesie i produkcie |
Lean Manufacturing – szczupłe zarządzanie – narzędzia w praktyce |
Lean Six Sigma w organizacji |
Przygotowanie zespołu do efektywnych zmian w procesach produkcyjnych |
Sprzedaż i obsługa klienta |
---|
Budowanie rentownych relacji B2B |
Efektywna sprzedaż przez telefon |
Narzędzia asertywne w obsłudze klienta |
Osiąganie wyznaczonego celu sprzedażowego |
Sprzedaż klientom konkurencji |
Zarządzanie |
---|
Asertywna postawa menedżera |
Budowanie zespołu sprzedażowego |
Delegowanie zadań z informacją zwrotną |
Motywacja i ocena rezultatów w sprzedaży |
Planowanie zadań i efektywność osobista menedżera |
Inne |
---|
ABC prowadzenia działalność gospodarczej |
Negocjacje w języku niemieckim |
Pracownik administracyjno-biurowy z językiem angielskim |
Savoir-vivre w biznesie |
Z charyzmą i bez stresu, czyli efektywna prezentacja |